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Telefonische Kundenberater (m/w/d) für unser Bankingteam in Rostock - auf 450 €-Basis



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Transcom ist ein Spezialist für Kundenerlebnisse, der seinen Auftraggebern Kundenservice, Vertrieb, technischen Support und Finanzdienstleistungen anbietet - ermöglicht durch unser umfangreiches Netzwerk aus Contact Centern und Heimarbeitern. Wir sind 27.000 Spezialisten für Kundenerlebnisse, verteilt auf 50 Contact Center in 20 Ländern und bieten Kundenservicedienstleistungen in 33 Sprachen für internationale Marken verschiedenster Branchen an. 

 

Für den Standort in Rostock suchen wir Unterstützung in der folgenden Position:

 

 

Kundenberater/Callcenter Agent (w/m/d)

für unser Bankingteam auf 450 €-Basis


Wir wollen unser Team vergrößern – mit Beratern für den Kundenservice im Inbound. Deshalb suchen wir zur Verstärkung Kundenberater/Callcenter Agents (m/w/divers). 

 

Arbeitszeiten:   Montag bis Freitag

                                       09:00-12:00 Uhr oder 16:00-20:00 Uhr                                                             

 

Deine Aufgaben:

Zu deinen Aufgaben zählt die Bearbeitung eingehender Bankkundenanfragen – sowohl telefonisch als auch per  E-Mail.  Dein Arbeitstag gestaltet sich dadurch sehr abwechsungsreich. 
 

Deine Vorteile:

  • Du bist Teil der Bankingteamfamilie: Du arbeitest in einem freundlichen, hilfsbereiten, engagierten und erfolgreichem Team.
  • Du bekommst unsere Unterstützung: Deine Ansprechpartner sind immer für dich da und sorgen für ein vertrauensvolles und positives Verhältnis.
  • Du bist uns wichtig: Als erstes Unternehmen wurden wir von der Initiative „Servicequalität Deutschland“ für unser Engagement im Bereich Mitarbeiterzufriedenheit zertifiziert. 

Fühlst du dich angesprochen oder hast Rückfragen? Wir stehen dir gerne unter 0381-123-1319 zur Verfügung.

Bei gleicher Eignung werden behinderte Bewerber/Innen bevorzugt eingestellt.

 

Wir freuen uns auf dich!

 

 

Dein Profil:

  • Du hast eine positive Einstellung und lebst den Servicegedanken.
  • Du kannst dich gut auf Menschen einstellen und zeigst dabei Fingerspitzengefühl.
  • Du kannst überzeugen und weißt dich gut auszudrücken.
  • Du scheust keine Herausforderungen und hast Lust auf etwas Neues.
  • Du hast eine ausgeprägte Salesaffinität. Du bist ein Teamplayer und stets hilfsbereit