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Reiseberater / Kundenberater/ Quereinsteiger (w/m/divers) für Buchungs- und Servicehotline gesucht!



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Die schönste Reise beginnt immer mit dem ersten Schritt, einer Topberatung! Unsere Mitarbeiter gestalten unvergessliche Urlaubserinnerungen. 

Hast auch du Lust unsere Gäste zu ihrer Traumreise zu beraten? Dann werde zum Reiseberater (m/w/d) der wohl schönsten Seereisen der Welt! 

Start: 04.01.2022

Deine Vorteile:

  • Du bist Teil der Transcom-Familie: Unsere Mitarbeiter lieben die Atmosphäre und den Zusammenhalt in ihren Teams. Das zeigen auch unsere regelmäßigen Mitarbeiterumfragen.

  • Wir haben uns hübsch gemacht: Du arbeitest an einem frisch renovierten und modern ausgestatteten Arbeitsplatz.

  • Du bist nie allein: Im Rahmen einer intensiven Einarbeitung wirst du optimal auf die Arbeit in deinem Projekt vorbereitet.

  • Du bekommst immer unsere Unterstützung: Deine Ansprechpartner sind für dich da und sorgen für ein vertrauensvolles und positives Verhältnis.


Trete unser Transcomfamilie als Reiseberater/Kundenberater bei!

Du berätst in der Thematik der wohl schönsten Seereisen der Welt. Du hilfst dem Kunden durch den Buchungsprozess, erkennst den Bedarf und zeigst proaktiv Optionen auf, um gemeinsam mit unserem Kunden einen unvergesslichen Urlaub zu gestalten (Flüge, Transfers, optionale Ausflüge etc.). Im Service gibst du Auskünfte zu den Reisen und verwaltest und löst Kundenbeschwerden.

Arbeitszeiten: Montag bis Freitag 8:30 - 20:00 Uhr, Samstag 09:00 - 18:30 Uhr, Sonntag 10:00 - 18:30 Uhr (5-Tage-Woche)

unbefristet in Vollzeit oder Teilzeit

Das bist du:

  • Du bringst eine herzliche Art und Weise mit und lebst den Servicegedanken.

  • Du erkennst Bedürfnisse unserer Kunden und schätzt eine qualitative Beratung.

  • Du stellst Dich gut auf Menschen ein und zeigst dabei Fingerspitzengefühl.

  • Du überzeugst und weißt Dich stets gut auszudrücken.

  • Du scheust keine Herausforderungen und hast Lust auf etwas Neues.


Über Transcom:

Wir sind 30.000 Spezialisten für Kundenerlebnisse, die in 69 Contact Centern, verteilt auf 26 Länder, arbeiten. 

Wir bieten Dienstleistungen in insgesamt 33 Sprachen für internationale Marken verschiedenster Branchen an.


Fühlst du dich angesprochen oder hast Rückfragen? Wir stehen dir unter 0381-123-1319 gerne zur Verfügung.

Bei gleicher Eignung werden behinderte Bewerber/Innen bevorzugt eingestellt.

Wir freuen uns auf dich!


Stadt
Rostock