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Kundenservice / Homeoffice/ Call Center Agent/ Inbound / Backoffice / Sachbearbeiter im Verlagswesen (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit - auch Quereinsteiger in Berlin



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Für den Standort in Berlin suchen wir Unterstützung in der folgenden Position:


Kundenservice / Call Center Agent/ Inbound / Backoffice / Sachbearbeiter im Verlagswesen (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit - auch Quereinsteiger in Berlin


Transcom ist ein Spezialist für Kundenerlebnisse, der seinen Auftraggebern Kundenservice, Vertrieb, technischen Support und Finanzdienstleistungen anbietet - ermöglicht durch unser umfangreiches Netzwerk aus Contact Centern und Heimarbeitern. Wir sind 27.000 Spezialisten für Kundenerlebnisse, verteilt auf 50 Contact Center in 20 Ländern und bieten Kundenservicedienstleistungen in 33 Sprachen für internationale Marken verschiedenster Branchen an.


Starttermin: 16.08.2021

Arbeitszeit: 

Mo-Fr 07:00-20:00 Uhr

Sa 09:00-14:00 Uhr

(5-Tage Woche)


Deine Aufgaben:

  • Erteilung von Auskünften sowie Angebotsunterbreitung von Zusatzprodukten und Bestellannahme mithilfe der Kundendatenbank
  • Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden
  • Bearbeitung des eingehenden Schriftverkehrs sowie telefonische Klärung der Kundenanfragen im Rahmen einer abwechslungsreichen Inbound – Tätigkeit
  • nach Bestehen der Probezeit gibt es die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten

Deine Vorteile:

  • Du wirst Teil der Transcom-Familie: Unsere Mitarbeiter lieben die Atmosphäre und den Zusammenhalt in ihren Teams. Das zeigen uns auch unsere regelmäßigen Mitarbeiterumfragen.
  • Du kannst dich auf uns verlassen: Dein Gehalt ist immer pünktlich auf deinem Konto.
  • Deine möglichen Zusatzverdienste: Wenn du dir gerne etwas dazu verdienen möchtest, kannst du das durch Provision bei uns erreichen.
  • Du bist nicht allein: Bevor es richtig losgeht, erhältst du eine intensive Einarbeitung.
  • Du bekommst unsere Unterstützung: Deine Ansprechpartner sind immer für dich da und sorgen für ein vertrauensvolles und positives Verhältnis.

Dein Profil:

  • Du bist engagiert, selbstständig und zuverlässig.
  • Du bist kommunikationsstark und lebst den Servicegedanken.
  • Du kannst dich gut auf Menschen einstellen und zeigst dabei Fingerspitzengefühl.
  • Du kannst überzeugen und weißt dich gut auszudrücken.
  • Du hast bereits Sales-Erfahrung sammeln können.
  • Du hast ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstein.
  • Du scheust keine Herausforderung und hast Lust auf etwas Neues.
  • Du bist ein Teamplayer und stets hilfsbereit.

Fühlst du dich angesprochen oder hast Rückfragen? Wir stehen dir unter 030-61105 125 gerne zur Verfügung.

Bei gleicher Eignung werden behinderte Bewerber/Innen bevorzugt eingestellt.



Wir freuen uns auf dich!