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Kundenberater(m/w/d) in Rostock-Vollzeit oder Teilzeit (Mo-Fr: 8-18 Uhr-kein Verkauf)



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Für den Standort in Rostock suchen wir Unterstützung in der folgenden Position:

Kundenberater/Callcenter Agent (w/m/d)

für den international agierenden Energieversorger Vattenfall

  

Arbeitszeiten: Montag bis Freitag in Vollzeit (40 h) oder Teilzeit

08:00 Uhr-18:00 Uhr

Start:  01.10.2020

 

Deine Aufgaben:

Zu deinen Aufgaben zählt die Bearbeitung eingehender Bestandskundenanfragen eines bundesweit agierenden Energieversorgers- sowohl telefonisch als auch per E-Mail( Backoffice). Dies sind z.B. Rechnungsanfragen, Aufnehmen von Zählerständen etc.  


Unser Versprechen:


  • Du wirst Teil der Transcom-Familie: Unsere Mitarbeiter lieben die Atmosphäre und den Zusammenhalt in ihren Teams. Das zeigen uns auch unsere regelmäßigen Mitarbeiterumfragen.
  • Wir haben uns hübsch gemacht: Du arbeitest an einem 2020 frisch renoviertem und modern ausgestattetem Arbeitsplatz.
  • Du kannst dich auf uns verlassen: Dein Gehalt ist immer pünktlich auf deinem Konto.
  • Du bist nicht allein: Im Rahmen einer intensiven Einarbeitung wirst du optimal auf die Arbeit in deinem Projekt vorbereitet
  • Du bekommst unsere Unterstützung: Deine Ansprechpartner sind immer für dich da und sorgen für ein vertrauensvolles und positives Verhältnis.

Dein Profil:

  • Du hilfst jedem Kunden gern.
  • Du kannst dich gut auf Menschen einstellen und zeigst dabei Fingerspitzengefühl.
  • Du kannst überzeugen und weißt dich gut auszudrücken.
  • Du scheust keine Herausforderungen und hast Lust auf etwas Neues.

Benefits:

Barrierefreiheit

sehr gute Verkehrsanbindung

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebsarzt

Kantine

Mitarbeiter-Rabatt

kostenfreier Parkplatz

Gesundheitsmaßnahmen


Transcom ist ein Spezialist für Kundenerlebnisse, der seinen Auftraggebern Kundenservice, Vertrieb, technischen Support und Finanzdienstleistungen anbietet - ermöglicht durch unser umfangreiches Netzwerk aus Contact Centern und Heimarbeitern. Wir sind 26.000 Spezialisten für Kundenerlebnisse, verteilt auf 50 Contact Center in 20 Ländern und bieten Kundenservicedienstleistungen in 33 Sprachen für internationale Marken verschiedenster Branchen an.

 

Fühlst du dich angesprochen oder hast du Rückfragen? Wir stehen dir gerne unter 0381-123-1319 zur Verfügung.

Bei gleicher Eignung werden Bewerber/Innen mit Behinderung bevorzugt eingestellt.

Wir freuen uns auf dich!

 

Weitere Informationen erhältst du über https://de.transcom.com/de/careers, Facebook oder Instagram.



Stadt
Rostock