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Kundenberater(m/w/d) für den Inbound-Kundenservice- Vollzeit und unbefristet in Rostock



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Für den Standort Rostock suchen wir Unterstützung in der folgenden Position:

Kundenberater(w/m/d)

für den Vodafone-Inbound-Kundenservice in Vollzeit

 

Wir wollen unser Team vergrößern – mit Beratern für den kaufmännischen Kundenservice im Inbound. Deshalb suchen wir zur Verstärkung ab sofort Kundenberater/Callcenter Agents (m/w/d) für Vodafone in Voll- und Teilzeit.   
 

Starttermin:   02.11.2020

Werde zum Helden am Telefon!

Du beantwortest eingehende Anrufe der Bestandskunden von Vodafone (Kabel) z.B. zu ihren Rechnungen, Verträgen und machst die Anrufer auf aktuelle Kabelprodukte, Internet und Kombipakete neugierig und schließt bei Kundeninteresse Verträge und Vertragserweiterungen ab.


Unser Versprechen


  • Du wirst Teil der Transcom-Familie: Unsere Mitarbeiter lieben die Atmosphäre und den Zusammenhalt in ihren Teams. Das zeigen uns auch unsere regelmäßigen Mitarbeiterumfragen.
  • Wir haben uns hübsch gemacht: Du arbeitest an einem 2020 frisch renoviertem und modern ausgestattetem Arbeitsplatz.
  • Deine möglichen Zusatzverdienste: Zusätzlich zu deinem Festgehalt hast du die Möglichkeit, dir attraktive Provisionen zu erarbeiten.
  • Du kannst dich auf uns verlassen: Dein Gehalt ist immer pünktlich auf deinem Konto.
  • Du bist nie allein: Im Rahmen einer intensiven Einarbeitung wirst du optimal auf die Arbeit in deinem Projekt vorbereitet.
  • Du bekommst immer unsere Unterstützung: Deine Ansprechpartner sind für dich da und sorgen für ein vertrauensvolles und positives Verhältnis.


    Das bist du:


    • Du hilfst jedem Kunden gern.
    • Du kannst dich gut auf Menschen einstellen und zeigst dabei Fingerspitzengefühl.
    • Du kannst überzeugen und weißt dich gut auszudrücken.
    • Du scheust keine Herausforderungen und hast Lust auf etwas Neues.

    Benefits

    Barrierefreiheit

    Sehr gute Verkehrsanbindung

    Betriebliche Altersvorsorge

    Betriebsarzt

    Kantine

    Mitarbeiter-Rabatt

    Kostenloser Parkplatz

    Gesundheitsmaßnahmen


    Transcom ist ein Spezialist für Kundenerlebnisse, der seinen Auftraggebern Kundenservice, Vertrieb, technischen Support und Finanzdienstleistungen anbietet - ermöglicht durch unser umfangreiches Netzwerk aus Contact Centern und Heimarbeitern. Wir sind 26.000 Spezialisten für Kundenerlebnisse, verteilt auf 50 Contact Center in 20 Ländern und bieten Kundenservicedienstleistungen in 33 Sprachen für internationale Marken verschiedenster Branchen an.

     

    Fühlst du dich angesprochen oder hast Rückfragen? Wir stehen dir unter 0381-123-1319 gerne zur Verfügung.

    Bei gleicher Eignung werden behinderte Bewerber/Innen bevorzugt eingestellt.

     

     

    Wir freuen uns auf dich!


    Stadt
    Rostock